SNEW Pide A Sus Clientes Estar Atentos A Estafas De Desconección Del  Servicio Eléctrico

 

SOUTH NORWALK, ConnecticutAugust 7, 2013 – La compañía de Electricidad y Agua de South Norwalk (SNEW) ha recibido quejas de varios de nuestros clientes, indicando que han recibido llamadas de individuos que se hacen pasar por personal de la compañía de electricidad, las cuáles les advierten que su servicio de energía será interrumpido sino hacen un pago inmediato por medio de una tarjeta de crédito, débito, u otro pago electrónico.

La empresa de SNEW no desconecta la electricidad de sus clientes a través de llamadas telefónicas.  Antes de desconectar el servicio de energía, nuestra compañía siempre envía por correo varias cartas de preaviso.  Estas cartas les informan a nuestros clientes la fecha de desconección y proveen un número de teléfono donde pueden comunicarse directamente con nosotros.  Bajo ninguna circumstancia los clientes de SNEW  deben de hacer pagos por teléfono u otro medio electrónico, a menos que paguen en persona en nuestra oficina localizada en la estación de tren de South Norwalk - 1 State Street, o enviando el pago por correo en cheque.

Clientes que deseen verificar la identidad de algún individuo que los contacte por teléfono ó en persona diciendo que son representates de SNEW, deben llamar a nuestra oficina al 203-866-3366 para verificar si ese contacto es legítimo.

Aunque por la información que ha sido suministrada a SNEW los estafadores han  llamado solamente a negociantes de nuestra comunidad hispana,  todos nuestros clientes deben de estar alertas y ser cautelosos.